Las 8 principales tendencias de pagos digitales para 2023
Los pagos sin efectivo atrajeron a miles de millones de personas en todo el mundo incluso antes de la pandemia. Pero 2023 y la ‘nueva normalidad’ actuaron como un punto de inflexión en el que las personas querían realizar pagos sin contacto y seguir las reglas de distanciamiento social. La tecnología de pago sin contacto se convirtió en la opción más segura para las personas, lo que permitió que la industria global de pagos digitales alcance un valor de $ 5,4 billones en 2023. Se espera que todo el segmento de comercio electrónico, servicios electrónicos y transacciones de medios digitales o reservas de viajes electrónicos alcancen $ 5,8 billones para 2025 y crecer casi un 40%.
Con la digitalización, las personas han recibido la oportunidad de realizar pagos de manera rápida, conveniente y con un canal seguro. Desde la edad de piedra hasta hoy, los pagos han visto muchos cambios y la digitalización es uno de los más grandes. Los sistemas de pago digital se esfuerzan por hacer que sus nuevos métodos de pago sean más seguros y protegidos. La digitalización ha traído un nuevo sistema de pago a las personas que han aceptado con los brazos abiertos.
Todas las empresas de desarrollo de aplicaciones móviles de eWallet esperan realizar más avances en los sistemas de pago digital existentes. Estas son algunas de las principales tendencias de pago que puede ver en 2023 que impulsarán las tecnologías de pago digital.
Principales tendencias de pago digital que liderarán la tecnología de pago en 2023
Veamos todas las tecnologías de pago digital que pueden guiar los pagos digitales en 2023. Estamos muy emocionados de compartir esta lista de 8 tendencias de pago que impulsan el nuevo sistema de pago en la nueva era.
1. Autenticación biométrica
La autenticación biométrica es una de las características más esperadas de un sistema de pago digital. Este método de verificación tiene la capacidad de realizar pagos seguros y protegidos. Las características estructurales y biológicas de una persona ayudarán a los sistemas biométricos a verificar a una persona. El pago digital se realizará después de evaluar la biometría en forma de reconocimiento facial, escaneo de huellas dactilares, reconocimiento de iris, análisis de latidos cardíacos y mapeo de venas.
La autenticación biométrica tiene muchas ventajas, incluida la limitación del riesgo de robo y fraude. Esta tecnología de pago sería el futuro de los pagos con tarjeta. Los pagos rápidos con seguridad mejorada gracias a la autenticación biométrica asegurarán los pagos en el futuro. Este nuevo método de pago eliminará el problema que tienen las transacciones NFC. Se estima que se emitirán alrededor de 2,5 millones de tarjetas de pago a personas en el año 2023, según Biometric Update.com. La precisión, la eficiencia y la seguridad se pueden proporcionar con la ayuda de esta tendencia de pago.
2. Gen Z: la generación experta en tecnología
Gen Z o Generación z es el término utilizado para las personas que nacieron entre 1997 y 2012/15. Actualmente, estas personas tienen entre 6 y 24 años. Hay alrededor de 68 millones de personas de la Generación Z en los EE. UU. Se espera que alrededor del 31 % de la población mundial en 2023 esté compuesta por la Generación Z, según Forbes.
La población de entre 7 y 20 años es experta en tecnología e impulsará todos los métodos de pago. La generación expuesta a la tecnología tendrá un gran impacto en la forma en que las personas realizan los pagos. Este grupo prefiere servicios y tecnologías rápidos, automáticos y eficientes, por lo que la demanda de sistemas de pago digitales aumentará.
3. Use códigos en lugar de tarjetas
Al pasar de reconocer el número aleatorio impreso en la tarjeta, la tecnología EMV es más segura de usar. EVM Technology o Europay, Mastercard, Visa son nuevos medios de pago informatizados y con mayores medidas de seguridad. Las tarjetas de banda magnética tradicionales, como sugiere su nombre, almacenaban toda la información en una banda magnética y con un solo deslizamiento se completaba la transacción. Las tarjetas EMV, por otro lado, tienen chips inteligentes de microprocesador con datos encriptados para evitar que los skimmers te intercepten.
Las tarjetas EMV son una nueva tecnología de pago que también puede completar transacciones en modo fuera de línea. Dado que las tarjetas tienen microprocesadores que pueden interactuar con terminales, es posible la verificación de transacciones fuera de línea y la verificación del titular de la tarjeta. La seguridad mejorada sin necesidad de una conexión en línea a los bancos hace de este nuevo sistema de pago una de las mejores tendencias de pago. Los pagos con tarjeta y móviles se realizan de acuerdo con los estándares globales, lo que permite a los turistas gastar dinero con sus propias tarjetas.
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4. Punto de venta móvil
La demanda de tecnología de pago de punto de venta móvil (mPOS) aumenta cada día que pasa. Ya sea una tienda minorista o un comerciante callejero, todos esperan aceptar pagos a través de este método de pago. Un sistema mPOS es portátil y se puede conectar a los conectores de audio o a los puertos de carga de los teléfonos inteligentes y las tabletas inteligentes con pantalla táctil. Con la ayuda de una aplicación móvil creada por una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles de billetera electrónica digital, los pagos se pueden realizar fácilmente desde cualquier lugar.
Un buen sistema mPOS también puede recopilar datos y ayudarlo a hacer crecer su negocio. Desde informar sobre todos los productos que se venden en su mayoría hasta los productos que están estancados, el sistema mPOS es el nuevo sistema de pago que tiene muchas otras funcionalidades. Se espera una CAGR de alrededor del 19 % entre 2023 y 2026 con los sistemas mPOS según Global Market Insights. Este sistema de pago puede marcar una enorme diferencia en su negocio, haciéndolo más eficiente y mejor organizado.
5. Pagos de altavoces inteligentes
La nueva revolución en la tecnología de pago está haciendo uso de parlantes inteligentes para pagar las cuotas. Los asistentes domésticos o los altavoces inteligentes reciben tu comando de voz y responden a la consulta que tienes. Desde pedir comida en Zomato hasta reservar un taxi, todo es posible con los parlantes inteligentes. ¿Qué pasa si dices, ‘¡Alexa! Realizar el pago’ y el pago se realizó. Amazon ideó un altavoz inteligente en 2014, Google en 2016 seguido de Apple en 2017. Los altavoces inteligentes se pueden usar para comprar productos como cuidado del hogar, comestibles y ropa. Aquí hay una lista de elementos que las personas realizan con sus altavoces inteligentes según statista.com.
El futuro de los altavoces inteligentes es brillante. Business Insider estimó que habrá un crecimiento en el uso de altavoces inteligentes de 18,4 millones de usuarios en 2017 a 77,9 millones de usuarios para 2023.
6. Pagos impulsados por IA y aprendizaje automático
El futuro de los pagos es la Inteligencia Artificial y el Aprendizaje Automático. La característica más importante de cada pago es que esté asegurado. Con la integración de la inteligencia artificial son posibles pagos seguros y convenientes. Un sistema de pago digital puede tener chatbots para brindar servicios 24/7 a los usuarios y responder a todas sus consultas.
Las tecnologías de pago digital impulsadas por IA tienen la capacidad de marcar facturas inesperadas y propinas más altas de lo habitual. Todas estas funcionalidades pueden prevenir el fraude en los pagos digitales. La necesidad de verificación de pagos de los bancos también se redujo con la ayuda de la IA. La tecnología Deepens de Amazon elimina la necesidad de ir al cajero para facturar sus artículos. Puede pagar sus artículos de abarrotes con el propio móvil haciendo que los pagos sean rápidos y eliminando la necesidad de tener colas.
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7. Pagos sin contacto
Fuente: tpsworldwide.com
Sin contacto físico, podría pagar a través de su teléfono inteligente o tarjeta de crédito. La ausencia de contacto físico entre la tarjeta de crédito o el teléfono inteligente del comprador y el POS garantiza la seguridad de entrar en contacto con virus y bacterias, además de ser rápido. Near Field Communication o NFC es la tecnología que impulsa los pagos sin contacto con la ayuda de la identificación por radiofrecuencia (llamada RFID).
Una radiofrecuencia específica permite que el pago se realice a través de la tarjeta o el teléfono inteligente cuando el dispositivo lector de pago y la herramienta de pago están cerca. Los pagos sin contacto son mucho más seguros que las tarjetas de banda magnética. Las tarjetas de banda magnética hacen uso de tecnología obsoleta que es fácil de clonar, lo que puede hacer que termines siendo víctima de cargos fraudulentos y puedes sufrir un robo de identidad. Los nuevos métodos de pago que utilizan pagos sin contacto son realmente difíciles de piratear.
8. Soluciones de billetera móvil
Aproximadamente 2100 millones de clientes, según un informe de RetailDive, usaban billeteras móviles en 2023. Este es un nuevo método de pago que actúa como una billetera virtual y almacena la información de pago virtual de una persona en un teléfono inteligente. Puede recibir y enviar dinero virtualmente con la ayuda de este sistema de pago digital. A diferencia de las billeteras físicas, las billeteras móviles que permiten el pago digital no se pueden robar ni perder. Con este sistema de pago digital se pueden realizar transacciones con un solo toque que se pueden realizar en poco tiempo y con menos energía, en comparación con la banca neta.
No pagar los importes en cifras redondas y disponer de descuentos, vales, tarjetas regalo y ofertas son algunos de los beneficios de utilizar esta tecnología de pago digital. Las instalaciones de Netbanking y los pagos con tarjeta de crédito/débito también solicitan información confidencial cada vez que desea realizar un pago. Por otro lado, el pago digital mediante una billetera móvil mantiene segura la información confidencial.
Envolviendolo
Las tecnologías de pago digital con la ayuda de la mejor empresa de desarrollo de aplicaciones móviles de eWallet están revolucionando los métodos de pago a nivel mundial. Hay muchas ventajas de usar esta nueva tecnología de pago y en 2023 podemos ver algo aún más. Las tendencias van y vienen, pero siempre debemos esperar métodos de pago cada vez más seguros en el futuro.
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