Falla de software causa 200 vuelos de easyJet
La aerolínea británica easyJet se disculpó con los clientes después de que una falla de software la obligó a to cancelar alrededor de 200 vuelos.
La compañía anunció inicialmente que los vuelos afectados serían los que salieran entre las 13:00 y las 15:00 horas (12:00 GMT y 14:00 GMT) del jueves, pero luego dijo que la interrupción podría durar más.
En un comunicado actualizado, la aerolínea dijo: «easyJet puede confirmar que los problemas anteriores de los sistemas de TI ahora se han corregido.
«Lamentablemente, ellos resultó en algunas cancelaciones más temprano hoy y aunque esperamos operar la mayor parte de nuestro programa de vuelo restante, algunos aún pueden estar sujetos a algunas interrupciones en las próximas horas».
La interrupción ha dejado a los turistas varados en el extranjero y quejándose de la falta de aviso que se les dio.
Una mujer afirmó que a los posibles pasajeros se les dijo que su vuelo había sido cancelado solo 10 minutos antes debían abordar el avión.
Otros se han quedado atrapados en algunos de los aeropuertos más grandes de Gran Bretaña, incluidos Gatwick y Stansted.
Solicitar compensación
Tanto Edimburgo como Luton han visto canceladas siete llegadas y siete salidas, mientras que nueve vuelos desde Manchester han sido afectados.
La declaración de easyJet agregó: «Aconsejamos a los clientes que deben viajar con nosotros que continúen verificando Flight Tracker para conocer el estado de su vuelo antes de dirigirse al aeropuerto.
«Pedimos disculpas por las molestias causadas y los clientes pueden solicitar una compensación de acuerdo con las regulaciones.»
