Computación en la nube

5 preguntas que hacer antes de migrar a la nube pública

Hoy en día, cada vez más organizaciones están adoptando la nube pública. La motivación detrás de esta tendencia es doble:

  1. Adopte por completo la transformación digital.
  2. Para aprovechar los beneficios finales que ofrece la nube pública, como costos más bajos a través de modelos de pago por uso, almacenamiento ilimitado, flexibilidad y otros servicios.

Aún así, hay muchas preguntas que debe hacerles a los posibles proveedores de nube antes de pasar a una solución de nube pública. (Lea también: 5 preguntas que las empresas deben hacer a sus proveedores de nube.)

Aquí hay cinco preguntas iniciales que debe considerar:

1. ¿Puede permitirse el tiempo de inactividad de las aplicaciones comerciales críticas?

Una de las principales desventajas de la nube pública es el tiempo de inactividad de las aplicaciones.

Esto se debe a que debe acceder a la nube a través de la Internet pública, cuyos niveles de servicio pueden ser impredecibles. Por el contrario, las implementaciones de nube privada locales no tienen este problema. (Lea también: Nube pública vs nube privada: cómo elegir.)

El tiempo de inactividad puede ser un problema para todas las empresas. Pero el tiempo de inactividad puede ser devastador y costoso para las organizaciones que, por ejemplo, dependen de la operación y el acceso a sus redes y sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana para completar transacciones financieras o brindar servicios de atención médica críticos.

Según la Encuesta sobre el costo por hora del tiempo de inactividad de 2023 de ITIC, el 44 % de las empresas dice que el tiempo de inactividad cuesta más de $ 1 millón por hora, a veces más de $ 5 millones, sin contar los honorarios legales, las multas o las sanciones.

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Las organizaciones deben asegurarse de negociar sus acuerdos de nivel de servicio (acuerdos entre clientes y proveedores de servicios en la nube que garantizan que los proveedores mantengan niveles mínimos de servicio) para garantizar que satisfagan las necesidades actuales de la organización y tengan en cuenta sus necesidades futuras.

2. ¿Puede el proveedor de servicios en la nube garantizar el rendimiento de su aplicación?

Cuando utiliza una nube pública, su aplicación puede convertirse en parte de un entorno de múltiples inquilinos.

La tenencia múltiple es la columna vertebral de la computación en la nube pública; permite que varios clientes usen el mismo software al mismo tiempo.

Puede ahorrar algo de dinero utilizando instancias de software en un entorno compartido. Pero esto puede ralentizar su rendimiento.

Debido a que el proveedor de la nube posee y administra la nube pública, no tiene forma de saber cómo la usan los otros clientes del proveedor. Por ejemplo, un cliente que utiliza demasiada potencia informática puede degradar el rendimiento de los demás clientes del proveedor.

Sin embargo, los proveedores de nube empresarial establecidos a menudo pueden manejar este problema. Debido a su enfoque en los servicios en la nube, a menudo pueden responder a los problemas técnicos más rápido y asignar recursos de manera más eficiente para corregirlos, lo que significa que sus clientes pueden beneficiarse de una escalabilidad y agilidad mejoradas. (Lea también: 10 mitos sobre la gestión de datos multinube.)

3. ¿Está listo para los costos de la nube?

Las empresas que migran a la nube pública ahorrarán dinero por adelantado porque no tienen que comprar servidores, ubicar espacio para sus centros de datos o mantener toda la infraestructura de red asociada. Si necesitan recursos informáticos adicionales, todo lo que tienen que hacer es informar a su proveedor de servicios que esos recursos llegarán pronto.

Además, si bien el precio de pago por uso (facturación solo por los recursos que utiliza) es uno de los principales beneficios de la nube pública, los costos inesperados pueden convertir su sueño de una gran experiencia en la nube pública en una pesadilla.

Esto se debe a que un mayor uso de datos conduce a facturas más altas, un hecho que las organizaciones pueden no considerar al decidir migrar a la nube pública. Si bien el modelo de pago por uso es conveniente, puede ser costoso si no controla su uso de datos.

Además, su proveedor de nube pública le cobrará por la salida, que es el costo de mover sus datos desde la nube (por ejemplo, del almacenamiento basado en la nube al almacenamiento local) o permitir que sus clientes descarguen los datos. Es posible que estas tarifas no excedan el presupuesto de su empresa, pero aún así debe tenerlas en cuenta. (Lea también: Cómo calcular los costos de computación en la nube.)

4. ¿Puede la nube cumplir con sus requisitos de cumplimiento?

Cualquier empresa que retenga datos de consumidores tiene la responsabilidad de proteger esos datos.

Los estándares estatales y federales rigen cómo se maneja esta información. Seguimos escuchando historias de sitios web de empresas que han sido pirateados, violando la privacidad de millones de personas. Los gobiernos y los grupos de vigilancia trabajan para reforzar los controles para garantizar la seguridad y evitar la piratería. (Lea también: Notificación de violación de datos: entorno legal y regulatorio.)

En el modelo de nube pública, el proveedor de la nube es responsable de proteger el hardware y el software que actúan como sistema operativo en la nube. Los clientes son responsables de garantizar la seguridad de sus cargas de trabajo y datos en la nube. En términos de cumplimiento, los proveedores de la nube garantizan que la infraestructura subyacente cumpla con los estándares de varios reguladores.

Las organizaciones que utilizan la nube pública deben centrarse en el cumplimiento de la nube. Las industrias financiera y de atención médica son particularmente vulnerables y existen leyes y pautas estrictas para hacer frente a las amenazas externas. Dependiendo de la naturaleza de los datos que almacenan, reciben o transmiten, incluso las pequeñas empresas que manejan material confidencial pueden estar sujetas a una supervisión considerable.

5. ¿Es la nube pública la decisión empresarial adecuada para usted?

El uso de la nube pública no está exento de riesgos. Claro, puede ahorrar dinero, pero ¿vale la pena el costo del posible tiempo de inactividad o la degradación del rendimiento?

Si puede administrar los costos y considerar la posible falta de confiabilidad, la nube pública puede ser la opción adecuada para usted. Pero debe pensar detenidamente y considerar otras opciones.

Por ejemplo, con una solución de nube privada, tiene control total sobre su infraestructura. Puede proteger mejor su sistema, puede garantizar la confiabilidad y no lo comparte con nadie. (Lea también: ¿En qué se diferencian las plataformas de nube privada de las plataformas de nube pública?)

En conclusión

Los beneficios de la computación en la nube son obvios, pero es mejor no apresurarse a una solución de nube pública.

Sea cual sea la decisión que tomes, considera todas las soluciones posibles antes de actuar. Siga haciendo preguntas y no deje de investigar hasta encontrar una solución que funcione para su organización.

La investigación y los programas bien desarrollados lo beneficiarán en última instancia.

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