Cómo crear la mejor aplicación móvil para su tienda de comercio electrónico
Desde que las redes sociales trajeron a nuestra atención palabras como «adicto a las compras», «fiesta de compras» y «moda», hemos aprendido cuánto a la gente le encanta comprar. No nos dimos cuenta de lo rápido que el concepto de comercio electrónico ha reemplazado por completo a las tiendas físicas tradicionales.
El desarrollo de sitios web de comercio electrónico que alguna vez estuvo incluido en la lista de revoluciones ahora se ha hecho cargo de las aplicaciones móviles. Si observa detenidamente los análisis y las tendencias del mercado, verá que la mitad del número total de personas que visitan un negocio en línea lo hacen por teléfono. En este punto, su sitio web lento con capacidad de respuesta móvil no está haciendo lo suficiente para inspirar curiosidad y brindar a los clientes una excelente experiencia de usuario. Así que aquí hay una guía sobre cómo crear una aplicación móvil para su tienda.
¿Cómo construir una aplicación de comercio electrónico para su negocio?
Hoy en día, el mercado del comercio electrónico está creciendo rápidamente y muchas personas de negocios están ansiosas por tener una tienda en línea fácil de usar a la que se pueda acceder a través de la web y los teléfonos móviles.
Las últimas tecnologías, como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la realidad aumentada, llevan esto aún más lejos con potentes funciones como las pruebas virtuales. Por ejemplo, muchas aplicaciones de comercio electrónico de joyería le ofrecen una función de prueba virtual a través de la cual puede probar productos en persona. Digamos, si quieres probarte un anillo, simplemente colocas tu mano frente a la cámara, la aplicación detecta tu dedo y el anillo aparece automáticamente.
Aspectos clave del desarrollo de una aplicación para su tienda de comercio electrónico:
1. Persona del comprador
Desarrolle personas compradoras al comprender a su público objetivo y sus preferencias. Conozca sus gustos y aversiones, y lo más importante, su comportamiento en línea.
2. Análisis de la competencia
Si sabe qué tácticas ya han probado sus competidores, está a mitad de camino. No hay necesidad de seguirlos a ciegas, sin embargo, es importante tener una idea justa.
3. Selección de tecnología
En este punto, debe analizar su presupuesto, elegir un CMS, recopilar información de inventario, marcos importantes, lenguajes de backend y frontend, bases de datos y muchas otras cosas que necesita para escribir su aplicación.
4. Calidad de imagen
Las imágenes constituyen más del 70% de los datos en cualquier tienda de comercio electrónico, por lo que juegan un papel importante para brindar a los posibles compradores la experiencia de usuario deseada. Asegúrese de utilizar imágenes hermosas y de alta calidad para atraer a los usuarios de su producto. Proporcione múltiples imágenes tomadas desde diferentes ángulos e incruste la funcionalidad de zoom para ayudar a los clientes a ver el producto más de cerca.
Características importantes de las aplicaciones móviles de comercio electrónico:
Antes de contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles, primero debe tener a mano una lista de características con todos los pequeños detalles relacionados con sus requisitos. Aquí hay una lista de características importantes (compradores) para que pueda crear una tienda decente y causar sensación en el mercado.
Una especie de.registro de inicio de sesión
B. buscar
C.Lista de productos
D. Detalles del producto
e. Programa de Lealtad
F.pista
gramo.Añadir al carrito
hlista de deseos
Una generación.galería de fotos
j. Opción de entrega de productos el mismo día
K. Método de pago
lago.búsqueda por voz
arroz.Revisar un producto
sustantivo retorno/intercambio
Vaya.ver ofertas
p. Herramienta de comparación de productos
pedir.Compra en EMI
Información sobre la gestión del río
Características avanzadas
A. Registro fácil:
Mantenga el proceso de registro simple para que los usuarios puedan conectarse con usted rápidamente. En esta era de ritmo acelerado, hay una aversión general por la paciencia. Cuando vas lento, tarda unos segundos en cambiar. Mantenga el proceso de registro simple, como permitir el registro/inicio de sesión en las redes sociales. Además, puede permitir que los invitados paguen para aumentar sus ventas.
B. Varios métodos de pago:
Ofrezca a los usuarios opciones de pago seguras y sin complicaciones cuando paguen en su tienda. También debe ofrecer múltiples opciones de pago para no perder clientes potenciales en las etapas finales de conversión.
C. Navegación fácil:
Los usuarios deben experimentar una navegación fluida cuando vengan a su tienda. A nadie le gusta pasar horas buscando un artículo, diseñando un diseño simple y ordenado para no perder compradores potenciales.
D. Notificaciones automáticas:
Las notificaciones automáticas son la forma más eficaz y sencilla de despertar el interés de los usuarios. El envío de notificaciones oportunas a los usuarios les permite conocer sus ofertas y cosas que requieren una acción inmediata. Por ejemplo, si no compró un artículo en el último paso, el administrador puede notificarle cuando el producto se agote o haya descuentos disponibles para ese artículo en particular.
E. Eliminar tantos toques:
Pedir menos información lleva a los usuarios rápidamente al embudo de conversión. Lubrique el registro/inicio de sesión, pago, pago y todos los demás procesos relacionados con la compra. Elimina todos los toques innecesarios.
F. Incluye análisis de:
Uno de los componentes clave de cualquier tipo de aplicación móvil de comercio electrónico es tener análisis. Los propietarios de aplicaciones deben poder rastrear a los usuarios y comprender sus experiencias y comportamientos. Rastrear no significa saber dónde están. Sólo tienes que hacer un seguimiento de su experiencia.
G. Función de descuento exclusivo:
Los carritos abandonados son uno de los principales problemas que enfrentan la mayoría de las tiendas de comercio electrónico. El 70 % de los carritos de la compra se abandonan, lo que provoca una importante pérdida de ingresos. Vuelva a orientar a los clientes con artículos no comprados en sus carritos ofreciendo descuentos especiales. Puede haber muchas razones por las que los usuarios abandonan sus carritos de compras, como el costo, el largo proceso de pago, la falta de opciones de pago, etc., pero el costo juega un papel importante.
H. Soporte de chat en vivo:
El soporte de chat en vivo es otra característica próspera que emerge en el buen funcionamiento del mercado de comercio electrónico. Permita que los clientes se comuniquen directamente con su equipo de soporte para que puedan discutir cualquier tipo de consulta sobre productos, pagos o cualquier cosa que limite sus compras.
resumir
Dependiendo del tipo de producto, el campo en el que opere y su estrategia comercial, puede haber ‘n’ más funciones. Por ejemplo, seguimiento de pedidos en tiempo real, vistas AR, personalización, integración de Google Maps, informes, integración de CRM y más.
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Si es un principiante en el campo del desarrollo de aplicaciones o posee una pequeña empresa, o se pregunta cómo iniciar su aplicación, definitivamente debería considerar leer los siguientes blogs:
# ¿Cómo construir la aplicación?
# Cuestionario del cliente para la fase de descubrimiento del desarrollo de aplicaciones móviles
# ¿Cómo creo una aplicación para mi pequeña empresa?
# Guía detallada para publicar aplicaciones de Android en Google Play Store
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