Localización: 5 consejos y trucos para el éxito
Conozca los 5 mejores consejos y trucos para lograr el éxito en la localización. La localización significa adaptar su aplicación web o móvil a los idiomas y culturas de todos los usuarios del mercado objetivo. Las personas de diferentes culturas están más ansiosas por comprar en negocios que hablan su idioma nativo. Su software o sitio web es la puerta de entrada a su negocio, por lo que debe hacer que todos se sientan bienvenidos.
Puede sonar complicado, pero la localización de sitios web no tiene por qué causarte un dolor de cabeza. Siga estos cinco consejos y trucos para impulsar su aplicación o sitio web multilingüe y brindar una excelente experiencia de cliente a todos sus clientes internacionales.
La importancia de la localización
Dado que la mayor parte del contenido de Internet está en inglés, es natural suponer que la mayoría de la gente lo habla con fluidez. Sin embargo, solo alrededor de 360 millones de personas lo usan como primer idioma y solo el 17% de la población mundial lo habla. En otras palabras, si no localiza su sitio web o sus aplicaciones móviles, está dificultando su uso para más del 80 % de las personas.
Estos son algunos de los beneficios de una localización exitosa que pueden ayudarlo a decidir si implementarla:
- Aumenta la credibilidad.
- Llegarás a un público más amplio.
- Reduce la rotación de clientes.
La mejor manera de mejorar su aplicación móvil o web internacional es hablar con las personas en su idioma nativo. Además, el éxito de la localización muestra que está trabajando duro para modificar su producto para clientes potenciales, aumentando así la credibilidad.
Además, al implementar la localización, puede ampliar su base de usuarios potenciales y llegar a un público más amplio. Llegar a un público más amplio también puede mejorar su credibilidad y ayudar a que su negocio crezca.
Para obtener mejores resultados, considere invertir en una solución de software de localización para agilizar su proceso de localización y obtener mejores resultados. Esto le permitirá integrar y automatizar todos los aspectos de su flujo de trabajo de localización.
Localización exitosa: investigación de mercado local
El primer consejo y un gran consejo como parte importante de su estrategia de localización es asegurarse de que comprende el mercado al que debe dirigirse su aplicación. Tu web o app móvil es la herramienta más poderosa para atraer y generar leads. Por lo tanto, identifique e investigue su mercado objetivo antes de lograr el éxito en la localización.
Piensa en los productos o servicios que vendes e investiga tendencias. Comience con un análisis detallado para ver si hay suficiente demanda de mercado para su producto. Una vez que haya identificado su mercado objetivo, es hora de realizar una investigación profunda para comprender a los clientes en cada mercado.
Los datos generales sobre todo el continente no son lo suficientemente buenos. Por ejemplo, los italianos son muy diferentes a los franceses. Los franceses y los alemanes tienen valores diferentes y, lo más importante, su idioma.
Además, debe analizar la demanda de su producto en su mercado objetivo para el éxito de la localización. Por ejemplo, si vende algo que es popular en un área determinada, puede comenzar allí y expandirse lentamente.
Mientras realiza su investigación, trate de hacer preguntas específicas para cada mercado objetivo:
- ¿Cuál es la tasa de crecimiento de este mercado objetivo?
- ¿Hay mucha competencia?
- ¿La gente está interesada en tu producto?
- ¿Pueden los lugareños permitirse su producto?
- ¿Cuáles son los gastos de envío y atención al cliente de su empresa?
Es fundamental llegar a tantos clientes potenciales como sea posible sin exceder sus medios. Por lo tanto, considere todos estos indicadores cuando decida a qué mercado ingresar primero.
Precio
Debe recordar convertir el precio a la moneda del comprador. Los métodos de pago y el envío también son factores necesarios que debe tener en cuenta al localizar su aplicación. Muchas partes del mundo prefieren las tarjetas de crédito, pero también hay lugares que prefieren PayPal.
Asegúrese de permitir que sus compradores compren de una manera que sea fácil y conveniente para ellos. Muchas personas abandonarán la compra si no están satisfechos con el método de pago.
Localización exitosa: contratar profesionales
Otro consejo y truco para el éxito de la localización suele ser un proceso complejo. Puede requerir cambiar todo el diseño, traducir con precisión todos los términos legales y localizarlos en un idioma y una cultura específicos. Debe contratar a un profesional que esté familiarizado con su mercado objetivo local y con diferentes estilos de escritura (un profesional local es la mejor opción).
Al trabajar con traductores profesionales, podrá globalizarse y compartir sus productos con el mundo. Los profesionales de la localización dominan varios idiomas. Son expertos en traducción humana, así como en la cultura y la jerga del mercado objetivo. Además, se asegurarán de que obtenga una traducción precisa.
seguro de calidad
El paso final antes de que la versión final de la aplicación multilingüe entre en funcionamiento debe ser un proceso detallado de control de calidad. Primero, corrija y elimine cualquier error gramatical u ortográfico. Asegúrate de que tus imágenes sean de la mejor calidad y precisas, y que toda la información que tengas sea correcta.
El contenido de alta calidad es imprescindible, pero si su aplicación no es fácil de usar, la gente no la leerá. Todo tiene que cargarse rápidamente y ser fácil de navegar, o corre el riesgo de perder visitantes. Puede usar herramientas de control de calidad para ayudarlo a verificar su contenido antes de que se publique. Estas herramientas pueden ayudarlo a identificar cualquier error automáticamente, por lo que ahorrará tiempo en este proceso y sabrá dónde debe mejorar.
pensamientos finales
El éxito de la localización requiere tiempo y esfuerzo. Implica una investigación detallada y un excelente conocimiento local para conectarse con los clientes objetivo.
Puede pensar que puede dominar el proceso usted mismo, pero es mejor contratar a un profesional para asegurarse de que no haya errores. Así que siga estos consejos, tenga en cuenta las diferencias culturales y los hábitos de compra, y prepárese para globalizarse.
