5 formas en que el comercio electrónico se ha vuelto más avanzado con el poder de la IA

Más de mil millones de personas en todo el mundo ahora eligen los medios en línea en lugar de las tiendas físicas para sus necesidades de compra. Con los servicios de desarrollo de comercio electrónico desplegando sus alas en casi todas las industrias, las personas descubren que todo está al alcance de su mano. Por otro lado, las empresas se esfuerzan por estar en la cima, siempre anhelando más visibilidad que sus competidores. Los dueños de negocios están empleando muchas estrategias para dirigirse a las audiencias de manera efectiva y creativa. Como una de las tecnologías más apreciadas, se ha visto que la inteligencia artificial hace maravillas en la industria del comercio electrónico. como ver.

1. La tasa de abandono del carrito de compras ha disminuido significativamente: Puede haber una serie de razones por las que su cliente potencial abandona el carrito sin realizar una compra. Hay dos razones principales. Una prima alta (55%). Segundo: se debe crear una cuenta (34%). Sin embargo, si les envía correos electrónicos de seguimiento sobre sus compras pendientes, la tasa de apertura promedio es del 45%, que es un gran porcentaje. Las empresas de marketing de sitios web de comercio electrónico hacen un uso intensivo de la inteligencia artificial para capitalizar los intereses iniciales de los usuarios y, finalmente, recuperarlos.
Con la ayuda de los avances tecnológicos, también es fácil ver por qué sus clientes abandonaron el carrito en primer lugar.
Los especialistas en marketing pueden usar muchas herramientas de inteligencia artificial para dirigirse a las audiencias en función de su comportamiento en línea.

2. La búsqueda por voz impulsada por IA está creciendo en popularidad: Un estudio de comScore encontró que para 2023, el 50% de las búsquedas se realizarán por voz. Es decir, la mitad de todas las búsquedas las realizarán los clientes potenciales a través de la voz. Muestra claramente la importancia de optimizar su discurso en línea. Todo comenzó con la gran popularidad de los dispositivos Echo, Alexa, Apple, etc. que usan Siri. Ahora pueden hacer de todo, desde reproducir pistas hasta reservar taxis. La búsqueda por voz hace que la experiencia de compra sea más avanzada, ya que permite a los clientes buscar productos sin un teléfono o una computadora portátil.
Es hora de que las empresas permitan a los clientes optimizar sus sitios para la búsqueda por voz, de modo que los usuarios puedan buscar más fácilmente lo que han estado buscando. Recuerde, este es un mundo ocupado, y si hace que sea más fácil para sus clientes que para sus titulares, es probable que ocupe un lugar destacado en sus mentes y listas de prioridades.
Algunas empresas incluso permiten a los usuarios capturar una imagen de un producto específico que les gusta y buscarlo en su mercado, lo que solo es posible con la ayuda de la inteligencia artificial.

3. La IA permite la hiperpersonalización y la orientación a clientes específicos: La automatización del marketing libera a los especialistas en marketing de hacer la mayor parte del trabajo, ya que les permite recopilar automáticamente los datos de los clientes y dirigirse a los usuarios en función de su comportamiento. Las herramientas de IA facilitan a las empresas la creación de anuncios dinámicos y su visualización en paneles. Además de esto, estos anuncios se muestran en sitios web relevantes que a estos clientes les gusta visitar. Con la ayuda de la inteligencia artificial, la reorientación se puede realizar en función del historial de búsqueda del cliente. Los anuncios relevantes se muestran a las personas que han buscado un producto o servicio específico en otro lugar.
Además de los anuncios, ciertas encuestas y sondeos se muestran a los clientes con un historial de compras específico. De esta manera, las empresas recopilan información y luego la utilizan para estrategias de marketing improvisadas.