Cómo asegurarse de que su audiencia comprenda mensajes complejos
Compartir información es fundamental para construir una cultura colaborativa centrada en la creatividad y la innovación. Ya sea que sea un ejecutivo de negocios, un maestro o una persona influyente en línea, una buena comunicación es clave para su éxito. En muchos casos, tu audiencia está aquí para aprender de ti. Esto significa que usted tiene la responsabilidad de ser un comunicador eficaz. El objetivo final es transmitir el mensaje de la forma más sencilla pero rápida posible.
A veces, un tema que te parece sencillo puede resultar difícil de entender para tu audiencia. En este caso, el orador debe alcanzar el nivel de la audiencia y guiarla a través de la curva de aprendizaje. Ya sea que acepte el trabajo o asuma responsabilidades docentes, haga que valga la pena para su audiencia. Si se van sin comprender el tema, es posible que lo vean como un fracaso de usted y no de ellos.
La comunicación depende de una variedad de factores, incluido el hablante, la audiencia y el entorno. A continuación se ofrecen cinco consejos que le ayudarán a mejorar la comunicación y fortalecer las conexiones en su vida personal y profesional.
1. Utilice los medios adecuados
Los modelos para compartir información continúan evolucionando. ¿Recuerdas cómo la pizarra dio paso a la pizarra? A medida que las discusiones en línea se convierten en la norma hoy en día, cosas como grabar la pantalla o usar Aplicación de captura de pantalla Capturar y compartir información se está volviendo cada vez más popular. Estas herramientas facilitan que los participantes capturen puntos importantes sobre la marcha.
Este tipo de herramientas también permiten que las audiencias aprendan a su propio tiempo y ritmo porque pueden consultar la información más adelante. Muchas personas aprenden visualmente, por lo tanto, utilice gráficos, diagramas de flujo e infografías codificados por colores siempre que sea posible. Esto ayuda a dividir el texto complejo en fragmentos simples que son más fáciles de digerir. Las imágenes mejoran la claridad y atraen a los espectadores, haciendo que la experiencia de aprendizaje sea más rica y agradable.
2. Conoce a tu audiencia
Ya sea que estés explicando física cuántica o una receta de tarta de queso, adapta tu mensaje al nivel de comprensión de tu audiencia. Considere su demografía, formación académica y familiaridad con el tema. Este trabajo se vuelve más complicado si su audiencia es diversa, pero ser consciente de ello puede prepararlo mejor para su reunión.
Si estás explicando una receta de tarta de queso, puedes optar por proporcionar una guía para ayudar a tu audiencia a comprender qué medidas usar. Si hornea usando medidas de taza, agregue gramos y onzas al título escrito de su video de YouTube. De esta manera, tus espectadores, sin importar dónde se encuentren, recibirán la cantidad adecuada. Saben cuánta vainilla y azúcar necesitan sin necesidad de realizar conversiones.
Al presentar mensajes más complejos, comenzar con una actividad para romper el hielo puede darle una idea del nivel básico de comprensión de su audiencia. Una vez que tenga una línea de base, comience a construirla de forma incremental. Utilice un lenguaje sencillo y analogía Hacer que las ideas abstractas sean más concretas. Sea creativo y use su imaginación. Encuentre formas de asegurarse de que la clase no parezca una conferencia aburrida y, en cambio, se sienta como algo más interesante.
3. Cuenta una historia
A todo el mundo le encanta una buena historia. Las narrativas con una variedad de personajes o conflictos ayudan a fijar mensajes complejos en la mente de la audiencia. Hacer que el público se sienta protagonista explorando el conocimiento.
Al incorporar chistes y acertijos, puedes hacer que tu audiencia se sienta parte de la historia. Al final, deberían sentir que se han embarcado en una aventura intelectual y no sólo han recibido un volcado de datos. El lenguaje sencillo también ayuda a que su mensaje resuene en una audiencia más amplia. Por lo tanto, evite utilizar términos técnicos y oraciones complejas que puedan confundir a su audiencia.
Siga haciendo pausas entre sus puntos para evaluar si la audiencia está de acuerdo con usted. Los asistentes pueden hacer preguntas. Esto mantiene a la gente comprometida. Incluso puedes hacerle a tu audiencia algunas buenas preguntas para romper el hielo. Recuerde que el objetivo no es sólo demostrar su experiencia. En primer lugar, deberías estar ahí para promover la comprensión.
4. Fomentar la interacción
Si no puedes entender lo que se dice, naturalmente te distraerás. Como orador, usted tiene la responsabilidad de mantener despierta a su audiencia. Se alientan las preguntas, el debate y la retroalimentación. Incluir actividades prácticas también puede cambiar las reglas del juego. Una vez que su audiencia participe activamente, les resultará más fácil recibir información y compartir sus opiniones.
Si bien obtener comentarios de la audiencia y participación activa es excelente para la participación, lidiar con argumentos y diferentes puntos de vista puede resultar difícil. En un taller de fotografía que se centra en técnicas de composición, los participantes pueden expresar diferentes opiniones sobre el uso del espacio negativo para enmarcar un sujeto. Algunos pueden defender un enfoque minimalista que enfatice el poder de la simplicidad, mientras que otros abogan por composiciones más detalladas para transmitir una narrativa más rica.
Fomentar el diálogo respetuoso y brindar ideas basadas en evidencia puede ayudar a resolver perspectivas conflictivas y al mismo tiempo mantener una atmósfera productiva. Para una experiencia de aprendizaje saludable, reconozca la diversidad de perspectivas y proporcione un resumen equilibrado. Esto le permite a su audiencia ver la complejidad desde diferentes perspectivas para una mejor comprensión. a través de la creatividad y el estímulo discusión abiertaestás enseñando a tu audiencia a pensar críticamente y sacar sus propias conclusiones.
5. Reforzar los puntos clave
Aunque la discusión puede tomar cualquier rumbo, no olvide resaltar los puntos clave al final de la reunión. Con memoria limitada y períodos de atención cada vez más cortos, los profesores necesitan reforzar el material básico. La repetición es una herramienta poderosa para llevar su mensaje a la mente de su audiencia. Utilice diferentes métodos, como señales visuales o anécdotas, para resaltar mensajes clave.
Si está en el lugar, también puede resultar útil repartir folletos que contengan los puntos clave. Esto le da a la audiencia un resumen sucinto para referencia futura. Si estás hablando con un grupo nuevo, no olvides agregar tu propio nombre e información de contacto. Ponerse en posición de ayudar a aquellos de su audiencia que han pasado más tiempo procesando el mensaje demuestra empatía y compromiso con la enseñanza.
En un mundo donde la sobrecarga de información es la norma, tómate el tiempo para desarrollar un plan de comunicación. Asegúrese de haber organizado su contenido para que su audiencia pueda comprender un concepto antes de pasar al siguiente. No dejes que se pierdan en un mar de detalles intrincados. En lugar de eso, toma su mano mientras emprendes este viaje con ellos. Bríndeles confianza y claridad para que puedan navegar en el vasto océano de información.
Comentario
Comentario