¿Cómo optimizar sus páginas de productos de comercio electrónico de la manera correcta?
Con la adición de una gran cantidad de sitios de comercio electrónico, es difícil para las empresas atraer a una gran cantidad de compradores y generar un ROI decente. Existen muchos métodos de marketing en línea que facilitan la presentación de su marca frente a las personas, pero obtener ventas sigue siendo el trabajo más difícil. En gran medida, depende de su producto si tendrá éxito en el mercado. Es por eso que sus páginas de productos son una mina de oro para usted. ¡Cuanto mejor sea la presentación, más ventas! Aquí presentamos algunas estrategias comprobadas para optimizar las páginas de productos.
Analiza las páginas de tus productos: Primero debe analizar las páginas de sus productos y encontrar contenido que no satisfaga las necesidades del cliente. Verifique que las páginas de sus productos se carguen rápido, atraigan a los usuarios, brinden suficiente información y tengan una copia atractiva. Las páginas de sus productos deberían cargarse más rápido porque el comprador en línea promedio solo necesita esperar 5 segundos para que se cargue la página. Si no ven su producto en ese tiempo, pueden ir inmediatamente a la página siguiente en una lista de Google o en el sitio web de un competidor. Luego, hay otras cosas importantes como el diseño de su página, la calidad del contenido, el entorno de la reunión, etc. Esta lista de factores que faltan lo ayudará a decidir qué cambios hacer para optimizar las páginas de sus productos.
El contexto importa: Si vende anillos, los primeros planos por sí solos no satisfarán a sus clientes. Debe colocar imágenes de mujeres usándolo para que los compradores puedan tener una idea precisa de su tamaño, forma y aspecto general. Puede usar muchas imágenes e incluso videos de demostración para presentar el producto de la mejor manera posible. Además, asegúrese de que las imágenes estén optimizadas para que el tamaño de las imágenes no afecte la velocidad de su sitio web.
Permitir compartir en redes sociales: A veces, las personas necesitan la ayuda de amigos o familiares para decidir si comprar un artículo en particular. Si les das la opción de compartirlo en las redes sociales, podrán mostrárselo rápidamente a quien lo necesite y luego tomar una decisión allí. También puede ayudarte a reducir el abandono del carrito. Sin embargo, no se recomienda hacer que se vean grandes en la pantalla, ya que también puede distraer al usuario. Mantenga los botones pequeños y visibles.
Proporciona la función de zoom flotante: La mayoría de los gigantes del comercio electrónico ya tienen esta característica especial que le permite ver cada pequeño detalle de un producto con un efecto de zoom. Los usuarios pueden acercar y alejar simplemente pasando el cursor sobre la imagen. Esta característica es muy importante si usted es un vendedor de joyas en línea. Generalmente, las mujeres quieren ver cada detalle antes de comprar collares, anillos, pulseras, etc. Además, si les muestra todo con anticipación, reduce las posibilidades de cambios y reembolsos, lo que incomoda tanto a compradores como a vendedores.
Proporcione una descripción detallada del producto: Además de impresionantes imágenes de productos, el 88 % de los compradores en línea consideran que las descripciones claras y detalladas de los productos son muy importantes. La descripción de su producto debe incluir títulos relevantes, características, precios, detalles de cuidado y mantenimiento, información del material, dimensiones, capacidades y más. Lo importante depende principalmente del tipo de producto que tengas. Debe usar un tono cortés y atractivo para que, al leer lo mismo, las personas se sientan conectadas y tenga una buena influencia en sus mentes. Tenga en cuenta los factores de SEO, que pueden requerir que incluya palabras clave específicas en su contenido. Utilice una estructura clara, viñetas y encabezados.
No mantengas CTA elegantes: Un CTA es una llamada a la acción. Es imprescindible para las páginas de sus productos. Tienes que darte cuenta de su importancia. Aún así, hemos visto que muchos sitios de comercio electrónico usan términos sofisticados como CTA. Mantenga su CTA simple y breve para que incluso el cliente promedio y no tan experto pueda entender lo que está tratando de decir. Pones mucho esfuerzo, tiempo, esfuerzo y presupuesto en crear una página de producto o evento, y luego al final con una llamada a la acción inútil.
La brevedad y la franqueza de una llamada a la acción bien escrita se centrará en lo que es importante y eliminará las distracciones.
Su llamada a la acción debe ser concisa, pero no breve. Comprar ahora y Agregar al carrito son los dos CTA más utilizados y, aunque puede cambiarlos un poco para marcar la diferencia, no se deje atrapar por palabras sofisticadas.
Vincule su producto a una variación: Es un deseo muy común entre los compradores buscar variaciones de una pieza en particular antes de comprar. Si quieres añadir algo de personalidad a tu producto, vincúlale algunas variantes en función del color, el sabor, etc. Además, al nombrar variantes, trate de usar el lenguaje más simple posible. Hay muchos sitios que usan nombres de colores elegantes que la gente no entiende, por lo que las tasas de conversión bajan. La personalidad es obviamente genial, pero siempre debe tener la misma claridad.
Detalles para apoyar productos caros: Si está vendiendo un producto de bajo costo, las personas no se molestarán en pagar incluso si recuperan la mitad. Por otro lado, si su producto está en el extremo superior en términos de costo, los clientes potenciales pueden querer saber mucho sobre él para decidir si vale la pena. Tal descripción podría incluir los orígenes detrás del producto, las características, la pasión y muchas más cosas que brindan a sus clientes potenciales más información que un simple PD de la vieja escuela. Las empresas a menudo piensan que la gente ya debe saber muchas cosas, aunque necesitan saber que la gente no sabe tanto como ellos.
Sea transparente sobre los costos: Infórmese con anticipación de las tarifas ocultas que cobrará a los compradores. Los compradores siempre aman la transparencia. Siguiendo un concepto transparente y confiable, se proporcionan detalles completos de precios e información sobre el envío. Puedes decirles a tus clientes potenciales que este producto en particular incluye envío adicional, envío express, IVA, etc. Estará un paso por delante, y solo aumentará su valor a los ojos de sus clientes. Pensarán que eres confiable, no tienen ninguna confiabilidad.
Utilice un conversor de divisas: La mayoría de los sitios de comercio electrónico están diseñados para dirigirse a varias ciudades o incluso a varios países. Si se dirige a varios países, deberá utilizar un conversor de divisas. Si tiene un conversor de moneda en su sitio web, las personas podrán ver el costo del producto en su moneda local, para que puedan tomar una decisión de compra rápida. También encontramos una función avanzada según la cual la moneda se convierte automáticamente en función de la IP que visita la página del producto.
Mostrar calificaciones y reseñas de clientes: Este es un momento en el que las reseñas siguen siendo primordiales para las compras digitales. En las plataformas en línea donde los clientes no saben nada sobre usted, necesitan calificaciones y reseñas de otras personas que han usado sus mismos productos. Muestre calificaciones acumulativas junto con reseñas para que las personas puedan confiar en su producto o servicio y decidir seguir adelante con usted. Además, los clientes no tienen mucho tiempo para acordarse de dejar una reseña en su sitio web, por lo que después de recibir su producto o servicio, debe enviarles un correo electrónico o un mensaje para que revisen su servicio. A muchos compradores en línea les gusta recibir consejos de personas que han usado un producto en particular antes de realizar una compra. Hoy, el 85 % de los consumidores confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales. No solo los mantenga en su página de testimonios, muéstrelos en la página del producto junto con su producto para que los clientes puedan tomar una decisión inmediata.
Mostrar recomendación: Lo último que puede hacer con las páginas de sus productos para que sean productivas es realizar ventas cruzadas y aumentar las ventas. Es decir, debe mostrarles productos relevantes en función de sus compras. Asumiendo que están buscando una camisa formal, puedes mostrarles una corbata, o tal vez zapatos o pantalones formales a juego, para que puedan comprarte todo el conjunto en lugar de solo un artículo. Puede obtener algunos ejemplos sorprendentes visitando algunos de los gigantes del comercio electrónico como Amazon, Myntra, Flipkart, etc. que apuestan por la hiperpersonalización y recomiendan cosas a los usuarios de una manera excelente, lo que también genera ventas.
Estamos de acuerdo en que debe haber más formas de mejorar la productividad de las páginas de productos de sitios web de comercio electrónico. Escríbanos lo que cree que hará que valga la pena visitar su tienda.
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